Customer oriented, Professional and Accountability

メニュー

  • ホーム
  • 企業情報
  • 「お客さま本位の業務運営を実現するための方針」の取組状況について

「お客さま本位の業務運営を実現するための方針」の取組状況について

「お客さま本位の業務運営を実現するための方針」の取組状況について

2026年6月30日

SBIアセットマネジメント(以下「当社」)は、金融庁の「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択し、当該原則の趣旨・精神を踏まえて、「お客さま本位の業務運営を実現するための方針」(以下「本方針」)を策定しています。また、「プロダクトガバナンスに関する補充原則」に基づき、本方針のもと、「プロダクトガバナンス方針」を定め、お客さまの最善の利益に適う商品提供を確保するための取り組み(プロダクトガバナンス)を徹底します。

「顧客本位の業務運営に関する原則」の原則2から7と本方針の各項目、プロダクトガバナンスに関する補充原則1から5と「プロダクトガバナンス方針」の各項目のそれぞれの対応関係は、下表の通りです。当社は、本方針及び「プロダクトガバナンス方針」に基づく様々な取組みを通じて、お客さま本位の業務運営を実現してまいります。

「顧客本位の業務運営に関する原則」と本方針の取組状況および対応関係

「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)との対応関係

1 / 7
金融庁の原則 説明 対応する当社の方針 方針に基づく主な取組み(※)
原則2
顧客の最善の利益の追求

本方針の2.において、お客さまの最善の利益の追求に向けた業務運営を行う旨を定めるとともに、その趣旨を商品の開発・提供、スチュワードシップ活動の観点から徹底すべく、6.においてお客さまにふさわしいサービスの提供を定めています。

2.お客さまの最善の利益の追求
《お客さまの資産形成への貢献》
  • NISAの成長投資枠対象ファンドとして、SBI Vシリーズ、SBI iシェアーズシリーズをはじめとする多様なファンドを設定し、お客さまの中長期の資産形成に適した商品ラインナップを整備しています。
  • 地域金融機関等をはじめとする機関投資家の運用ニーズに対応した私募投資信託の組成・運用を行い、地方創生に貢献しています。
《責任ある議決権行使》
  • 当社は、受益者の中長期的な投資リターンの向上と投資先企業の持続的成長を目的として、議決権行使に関する社内規程に基づき、企業価値(株式価値)の向上及び毀損防止の観点から、投資先企業の各議案に対する賛否を判断しています。
  • また、議決権行使に係る説明責任を果たすため、議決権行使結果については、個別の投資先企業及び議案ごとに、議案番号、議案分類、賛否などを公表しています。
《スチュワードシップ活動》
  • 「責任ある機関投資家」としての基本方針、議決権行使結果、投資先企業との対話状況等を含む活動報告を、「スチュワードシップ・コード」ページにて定期的に開示しています。
原則3
利益相反の適切な管理

本方針の3.において、利益相反管理方針に基づき、利益相反のおそれのある取引等を適切に管理する旨を定めています。

3.利益相反の適切な管理
《利益相反管理体制の構築》
  • 顧客・受益者の利益を第一に考え、利益相反を適切に管理する体制を整備しています。
  • 利益相反管理規程に基づき、利益相反管理を統括する責任者および統括部署を設置しています。また、部門間の情報遮断、取引条件または方法の変更、取引の中止、お客さまへの適切な開示その他の方法を組み合わせることにより、利益相反のおそれのある取引等を適切に管理しています。
《議決権行使における利益相反管理》
  • 投資先企業にSBIグループ企業が含まれる場合も例外なく議決権行使ガイドラインに沿って議決権を行使しています。
  • 運用部門から独立した取締役会にて議決権行使内容の適切性についてモニタリングを行う体制を構築しています。「スチュワードシップ・コード」ページ参照
原則4
手数料等の明確化

本方針の4.において、お客さまにご負担いただく手数料等がいかなるサービスの対価であるかを明確化する旨を定めています。

4.手数料等の明確化
《手数料の分かりやすい開示》
  • 目論見書・運用報告書等の法定開示書類および各種レポートにおいて、販売手数料・運用管理費用(信託報酬)・その他費用等の詳細を図表等も用いながら丁寧に記載しています。
  • 総経費率については、資産運用業協会の規則改正に先駆けて2023年8月11日使用開始の目論見書より記載を開始しました。

「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)との対応関係

2 / 7
金融庁の原則 説明 対応する当社の方針 方針に基づく主な取組み(※)
原則5
重要な情報の分かりやすい提供

本方針の5.において、投資商品の運用戦略・運用経過・パフォーマンス・リスク特性等に関する説明を投資環境の変化に応じてタイムリーに分かりやすくお伝えする旨、誤解を招かないよう誠実にお伝えする旨、重要な情報については目立つよう強調して記載する旨を定めています。なお、投資信託の直接募集は行っていないため、お客さまに対して複数の金融商品・サービスをパッケージとして販売・推奨等することはありません。

5.重要な情報の分かりやすい提供
《タイムリーな情報発信》
  • 月次レポート・市況急変時の臨時レポート・投資に関連するコラム等の開示資料を充実させ、タイムリーな情報提供を行っています。動画配信サービスを活用したWebセミナーも実施しています。
《分かりやすい情報提供の工夫》
  • ファンド情報の開示にあたっては、図表・チャートを用いて商品性やリスク等をお客さまが理解しやすいよう工夫し、明確かつ平易であって誤解を招くことのない表現による情報提供に努めています。原則5注3
  • お客さまへの情報提供に際しては、重要性による区別を行い、お客さまに特にご留意いただきたい事項については特に強調してお伝えするなど、より丁寧な情報提供を実施しています。原則5注5

「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)との対応関係

3 / 7
金融庁の原則 説明 対応する当社の方針 方針に基づく主な取組み(※)
原則6
顧客にふさわしいサービスの提供

本方針の6.において、お客さまの様々なニーズを把握し、投資目的等に適合した商品の開発・運用を行う旨を定めています。また、「プロダクトガバナンス方針」の3.において、想定する顧客属性および想定しない顧客属性を第一層・第二層の二層構造で明示し、販売会社への情報連携を行う旨を定めています。なお、投資信託の直接募集は行っていないため、お客さまに対して複数の金融商品・サービスをパッケージとして販売・推奨等することはありません。

6.お客さまにふさわしいサービスの提供
《お客さまのニーズに応じた商品提供》
  • 公募投資信託については、SBI Vシリーズ、SBI iシェアーズシリーズ等を中心に、お客さまの投資スタイルに対応した株式・債券ポートフォリオの構築が可能な商品ラインナップを整備しています。原則6
  • 私募投資信託については、地域金融機関等の運用ニーズに適した商品・ソリューションを提供しています。原則6
《想定顧客属性の特定と情報連携》
  • 「プロダクトガバナンス方針」3.(1)に基づき、第一層(全商品共通ベースターゲット:投資目的・投資期間・リスク許容度・金融リテラシー・財務状況の5観点)と第二層(6商品類型別補足属性)の二層構造により想定顧客属性・想定しない顧客属性を特定・公表し、販売会社に情報連携を実施しています。原則6注3
《販売会社との連携》
  • 販売会社向けのWeb研修等を実施し、商品特性等に関する情報共有を行っています。原則6注5
  • 購入者層や販売動向、顧客反応、想定顧客属性と実際の購入者層との乖離等について販売会社と情報交換を行い、商品設計や情報提供の改善に活用しています。原則6注6

「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)との対応関係

4 / 7
金融庁の原則 説明 対応する当社の方針 方針に基づく主な取組み(※)
原則7
従業員に対する適切な動機づけの枠組み等

本方針の7.において、経営の独立性・透明性を高め適切なガバナンス体制を整備する旨、お客さま本位の業務運営の定着を目指して従業員研修等を実施する旨を定めています。

7.お客さま本位の業務運営のためのガバナンス体制の整備等
《ガバナンス体制の整備》
  • 革新性の高い成長企業を選定し適切な投資判断を行うため、企業の経営状況や課題に対する深い理解に加え、経済動向等に関する幅広い知識の習得にも努めています。また、運用部長CIOによる統括のもと、運用会議においてグローバル・マクロ経済見通しを議論し、運用方針を決定する体制を整えており、日々の業務を通じて担当者の専門性向上を図っています。
《従業員への周知・研修およびコンプライアンス体制》
  • 忠実義務・善管注意義務の遵守や利益相反の防止、お客さま本位の業務運営の徹底を目的として、役職員に対する各種研修や周知活動を継続的に実施するとともに、経営トップによるメッセージ発信や1on1ミーティングを通じて、お客さま本位の業務運営に関する周知・浸透を図っています。
  • SBIグローバルアセットマネジメント株式会社傘下のアセットマネジメント会社3社による合同コンプライアンス研修をはじめ、正会員会社向けコンプライアンス研修会、利益相反管理に関する研修、インサイダー情報管理に関する研修等を継続的に実施し、法令等遵守意識のさらなる醸成に取り組んでいます。
  • コンプライアンス委員会において、法令等、顧客ガイドラインおよび社内ルールの遵守状況について定期的な報告及び監視を行っています。また、コンプライアンス・オフィサーは、議決権行使への対応が適切に行われているかについて毎月サンプリング調査を実施し、その結果をコンプライアンス委員会へ報告するとともに、必要に応じて改善を勧告する体制を整備しています。
!

個人のお客さま向けに投資信託を直接販売していないことから、「顧客本位の業務運営に関する原則」【原則5】の(注1)、(注2)及び(注4)、ならびに【原則6】の(注1)、(注2)及び(注4)については該当がありません。

「プロダクトガバナンスに関する補充原則」と「プロダクトガバナンス方針」の取組状況および対応関係

「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)との対応関係

5 / 7
金融庁の原則 説明 対応する当社の方針 方針に基づく主な取組み(※)
補充原則1
基本理念

「プロダクトガバナンス方針」の1.において、長期・積立・分散投資を基軸とした商品ラインナップの整備、各商品の役割・価値の明確化、想定する・しない顧客属性の設定、商品ライフサイクルを通じた継続的な品質管理への取組みを明確化しています。

「プロダクトガバナンス方針」1.基本方針
《基本方針の策定と体制整備》
  • 2026年4月に「プロダクトガバナンス方針」を策定しました。長期・積立・分散投資を基軸とした商品ラインナップの整備、各商品がどのようなお客さまにどのような役割と価値を提供するかの明確化、想定する顧客属性・想定しない顧客属性の設定、商品ライフサイクルを通じた継続的な品質管理への取組みを基本方針として明確化しています。
《プロダクトガバナンスの実践》
補充原則2
体制整備

「プロダクトガバナンス方針」の2.において、プロダクトガバナンスの実効性を確保するための3委員会体制について定めています。また、「プロダクトガバナンス方針」の7.において、取組みの結果を定期的に検証し、必要に応じて方針の改善・見直しを行う体制を取締役会の承認のもとで確立しています。

「プロダクトガバナンス方針」2.運営体制
「プロダクトガバナンス方針」7.方針の見直し
《3委員会体制によるプロダクトガバナンスの確保》補充原則2注1
  • 以下の3委員会体制によりプロダクトガバナンスの実効性を確保しています。①プロダクトガバナンス委員会:常勤取締役・運用部長他で構成し、方針・運営状況・課題・改善方針の審議および方針改訂の判断を実施しています。②商品検討委員会:常勤取締役・運用部長他で構成し、新商品組成・既存商品の重要な変更の審議、想定顧客属性・想定しない顧客属性等の確認を実施しています。③リスク管理委員会:常勤取締役・最高運用責任者他で構成し、組成後商品のモニタリング、パフォーマンス分析、改善を要する商品の抽出と対応方針の審議を実施しています。
  • 取締役会は、各委員会の活動状況や審議結果について定期的な報告を受け、プロダクトガバナンスの運営状況を監督しています。また、取組状況や課題を継続的に確認し、必要に応じて改善を図る体制としています。「運用モニタリング及びリスク管理体制」参照
《取組みの継続的な改善と方針の見直し》補充原則2注2

「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)との対応関係

6 / 7
金融庁の原則 説明 対応する当社の方針 方針に基づく主な取組み(※)
補充原則3
金融商品の組成時の対応

「プロダクトガバナンス方針」の3.柱書において、商品組成にあたりお客さまの真のニーズに応えられるよう商品性の検証を行う旨を定めています。また、第一層・第二層の二層構造により想定顧客属性を具体的に定め、販売会社に十分な理解が浸透するよう情報連携する旨を定めています。

「プロダクトガバナンス方針」3.商品組成における考え方
「プロダクトガバナンス方針」5.販売会社との連携(商品組成時フェーズ)
《商品組成時の検証》補充原則3注1
《二層構造による想定顧客属性の特定》補充原則3注2
  • 「プロダクトガバナンス方針」3.(1)に基づき、第一層(全商品共通ベースターゲット:投資目的・投資期間・リスク許容度・金融リテラシー・財務状況の5観点)と第二層(①インデックス型②高配当・分配型③分散による安定型④テーマ・地域特化型⑤中小型・クオリティ株アクティブ型⑥高度アクティブ・絶対収益型・特化型の6類型別補足属性)の二層構造により想定する顧客属性・想定しない顧客属性を明示しています。詳細は「プロダクトガバナンス方針」3.(1)参照
《販売会社との事前協議・情報連携》補充原則3注3
  • 「プロダクトガバナンス方針」5.販売会社との連携(商品組成時フェーズ)に基づき、主要販売会社等との事前協議を実施し、想定顧客属性・想定しない顧客属性・商品性・主要リスク等を共有しています。組成後の検証に向けた情報連携の事前取決めも実施しています。
補充原則4
金融商品の組成後の対応

「プロダクトガバナンス方針」の4.において、組成後の商品について商品性維持の継続的検証・改善を行う旨を定めています。また、「プロダクトガバナンス方針」の5.において、販売会社との情報連携に努め、より良い金融商品の提供に向けて活用する旨を定めています。

「プロダクトガバナンス方針」4.商品組成後のモニタリングと見直し
「プロダクトガバナンス方針」5.販売会社との連携(商品組成後フェーズ)
《組成後の継続的なモニタリング》補充原則4注1
  • 商品組成後も、当初の商品性・運用目標・想定顧客属性が適切に維持されているかを継続的に確認しています。当初方針どおりの運用か、コストに見合った成果を提供できているか、想定顧客属性と実際の購入者層にズレがないか、商品の継続・見直し・終了を検討すべき状況にないか、の観点からパフォーマンス、リスク・リターン、コストを分析しています。
  • こうした検証の結果、十分な付加価値を提供できていないと判断されるファンドは整理を進めております。2023年6月に掲げた「アクティブ型公募投資信託57ファンドについて3年以内に半減する」との方針については目標の達成が見込まれており、継続的な商品性の検証と改善に取り組んでいます。
《販売会社との情報連携》補充原則4注2
  • 「プロダクトガバナンス方針」5.販売会社との連携(商品組成後フェーズ)に基づき、購入者層や販売動向、顧客反応、想定顧客属性と実際の購入者層との乖離等について情報交換を行い、検証結果を必要に応じて販売会社に還元しています。
《外部委託先の検証》補充原則4注3

「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)との対応関係

7 / 7
金融庁の原則 説明 対応する当社の方針 方針に基づく主な取組み(※)
補充原則5
顧客に対する分かりやすい情報提供

「プロダクトガバナンス方針」の6.において、お客さまがより良い投資商品を選択できるよう、運用体制・プロダクトガバナンス体制等について分かりやすい情報提供を行う旨を定めています。

なお、補充原則5(注1)後段(運用責任者の氏名・業務実績・投資哲学等の情報提供)については、今後の検討課題としており、現時点では実施しておりません。

「プロダクトガバナンス方針」6.お客さまへの情報提供
《運用体制・プロダクトガバナンス体制の公開》
  • 「運用モニタリング及びリスク管理体制」ページにおいて、プロダクトガバナンス委員会、商品検討委員会およびリスク管理委員会等の各委員会の構成や審議事項を公開し、プロダクトガバナンス体制の透明性向上に努めています。また、運用体制やリスク管理体制に関する情報についても分かりやすく開示し、お客さまの理解促進に努めています。
《商品性に応じた運用体制の情報提供》補充原則5注1前段
  • 販売会社を通じて、個々の投資商品の商品性に応じた運用体制の情報提供をお客さまに行っています。目論見書、販売用資料、月次レポートおよびウェブサイト等の媒体を活用し、運用方針、運用プロセス、リスク特性等について分かりやすい情報提供に努めています。
《商品性に関する分かりやすい情報提供》補充原則5注2
  • 販売会社と連携して、投資信託の商品性に関する情報についてお客さまへの分かりやすい情報提供を実施しています。また、月次レポート、市況解説資料、動画コンテンツおよびWebセミナー等を通じて、運用状況や市場環境に関する情報をタイムリーに提供し、お客さまの適切な投資判断に資する情報提供に努めています。

企業情報ページに戻る